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                    產品
                    場景支持
                    整體解決方案
                    • 云呼叫中心

                      穩定強大的呼叫中心
                      線路資源豐富、部署方式靈活
                      • ? 三大運營商深度合作
                      • ? 外顯手機號碼資源
                      • ? SaaS、PaaS、本地化多部署方式
                      • ? 支持多種業務場景對接需求
                      • ? 呼入+呼出場景,服務+營銷需求
                      • ? 客戶/客服智能管理體系
                      • ? 多維度統計報表
                      • ? 打通智齒客服其他產品線
                    • 在線客服機器人

                      金牌客服永不離線,節省85%以上人力成本
                      • ? 7*24小時在線
                      • ? 機器輔助人工
                      • ? 客服機器人主動服務
                      • ? 多機器人協作
                      • ? 多輪會話
                      • ? 意圖識別
                      • ? 知識庫冷啟動
                      • ? 自然語言方式添加知識庫
                    • 人工在線客服

                      把握每一次訪問,專注線上轉化、提升業績
                      • ? 多種接待方式
                      • ? 富媒體溝通方式
                      • ? 分布式架構
                      • ? 主動邀約會話
                      • ? 用戶畫像/行為軌跡
                    • 工單系統

                      推動全公司協同合作,提升問題解決率
                      • ? 多重自定義字段
                      • ? 用戶主動發起工單
                      • ? 全流程督促處理
                      • ? 自定義SLA體系
                      • ? 多維度統計報表
                    • 智能呼入機器人

                      一呼即應、高滿意度,企業的AI語音客服
                      • ? 意圖識別
                      • ? 多輪語音會話
                      • ? 智能應答
                      • ? 任務直達
                      • ? 獨立解決常見問題
                      • ? 支持多種場景配置
                      • ? 企業接口無縫銜接
                      • ? 可視、可拖拽話術配置
                    • 智能外呼機器人

                      高效率運營、低成本管理,企業的金牌AI運營專家
                      • ? 自動撥打
                      • ? 語音識別、意向識別
                      • ? 智能應答
                      • ? 支持打斷、沉默、重復
                      • ? 用戶分級
                      • ? 支持多種業務場景
                      • ? 數據分析反饋
                    • 智齒樂銷機器人

                      機器人輔助人工
                      批量外呼,外呼數提升200%
                      • ? 可視化自主配置話術&錄音
                      • ? 支持配置開放問題
                      • ? 自動記錄并進行配置
                      • ? 同聲同氣,人機無縫銜接
                      • ? 支持監聽/搶接/掛斷/意向變更等
                      • ? 通話總結一鍵標記
                      • ? 有效通話時長提升50%
                      • ? 多維數據結果分析
                    • 套電機器人

                      主動接待,避免線索浪費
                      精準套電,靈活設置標簽
                      • ? 自定義待收集信息
                      • ? 模擬在線客服對話邏輯
                      • ? 引導客戶回復問題
                      • ? 根據上下文條件綜合判斷
                      • ? 線索實時流轉至CRM
                      • ? 可對客戶意向設置不同分組
                    • 多渠道接入

                      覆蓋語音/在線的全渠道
                      統一響應和管理,不漏掉一個用戶
                      • ? 桌面網站
                      • ? 移動網站
                      • ? 微信公眾號
                      • ? 微博
                      • ? 小程序
                      • ? 電話
                      • ? App
                      • ? H5
                      • ? 短信
                      • ? 郵件
                    • 智能質檢

                      提升用戶服務質量,支撐企業經營決策
                      • ? 100%全量自動質檢
                      • ? 情緒分析
                      • ? 關鍵信息抽取
                      • ? 輿情分析報表
                      • ? 成本低 效率高
                    • 數據統計

                      BI驅動客服管理和用戶運營,績效考核和營銷制定更清晰
                      • ? 工作量分析
                      • ? 會話記錄
                      • ? 滿意度評價
                      • ? 質量檢測
                      • ? 知識學習維護
                      • ? 用戶畫像
                      • ? 瀏覽軌跡
                      • ? 情感分析
                      • ? 輿情分析
                      • ? 數據可視化
                    • 客服App

                      移動辦公,隨時隨地服務每一個用戶
                      • ? 移動接待
                      • ? 實時處理
                      • ? 實時監控
                      • ? 完美承接PC端操作
                      • ? 適配移動場景
                    • 呼叫PaaS

                      便捷靈活,幫助企業實現自有系統的呼叫能力集成
                      • ? 三大運營商線路直連
                      • ? 支持萬級呼叫并發
                      • ? 豐富的固話/外顯手機號資源
                      • ? 接口更簡單、集成更輕松
                      • ? 多種業務場景高效支持
                      • ? 提供倒班排班管理模式
                    • 開放接口

                      開放平臺,無縫對接企業原有系統
                      • 秉承開放的產品設計原則,智齒客服為企業提供了豐富的接口,
                        方便對接企業原有系統
                    • 客戶全生命周期服務解決方案

                      智齒全功能產品,一站式優化客戶服務流程及管理
                      • ? 多渠道接入
                      • ? 服務接待
                      • ? 營銷運營
                      • ? 數據分析
                      • ? 開放平臺
                    • 本地部署

                      更多定制化需求,專業團隊全程服務
                      • ? 個性化功能定制
                      • ? 數據私有化
                      • ? 接口開放靈活
                      • ? 專屬團隊貼心服務
                    • 智齒眾服BPO

                      AI+IT+人資運營管理,一體化外包服務
                      • ? 1+1+1=1 智能一體化理念
                      • ? 資深BPO運營管理團隊
                      • ? 高性能IT信息化工程
                      • ? AI智能化賦能服務與管理
                    • 精準營銷

                      精準、全面,一站式精準廣告投放
                      • ? 微信
                      • ? QQ
                      • ? 頭條
                      • ? 抖音
                      • ? 快手
                      • ? 知乎
                      • ? 全面覆蓋主流媒體
                      • ? 精準定向目標客群
                      • ? 全流程一站式運營
                      • ? 線索轉化更翻一番

                    20萬+家企業正在享受智齒科技帶來的改變

                    經濟金融
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                    生活服務
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